Grąžinimo politika

Svetainė www.inklabs.lt daugiausia prekiauja produktais, pritaikytais pagal pirkėjų specifikacijas, kurie patenka į Vartotojų teisių direktyvos dėl nuotolinių sutarčių 16 straipsnyje numatytas atsisakymo teisės išimtis.

Grąžinamų produktų sąlygos

Įsigyti produktai turi kumuliatyviai atitikti šias sąlygas:

  • Turėti originalią etiketę
  • Būti grąžinti su visais priedais
  • Neturėti naudojimo, pažeidimo ar nusidėvėjimo žymių
  • Pakuotė neturi būti pažeista
  • Būti užplombuoti, kai taikytina

THE AXN SRL pasilieka teisę atsisakyti priimti grąžinimą, jei grąžinti produktai neatitinka aukščiau nurodytų sąlygų.

Jei kartu su grąžinamu produktu buvo pateikta dovana, dovana taip pat turi būti grąžinta.

Atsisakymo teisė

Pirkėjas turi teisę atsisakyti nuotolinės sutarties per 30 kalendorinių dienų, neprivalo nurodyti priežasties ir nepatiria kitų išlaidų, išskyrus tiesiogines produkto grąžinimo išlaidas.

Atsisakymo terminas

Atsisakymo terminas baigiasi po 30 kalendorinių dienų nuo tos dienos, kurią:

  • Pirkėjas arba jo nurodytas trečiasis asmuo fiziškai perima produktus (pirkimo–pardavimo sutartys)
  • Pirkėjas perima paskutinį produktą atskirai pristatomų užsakymų atveju
  • Pirkėjas perima paskutinę siuntą ar dalį kelių pristatymų atveju

Atsisakymo teisės įgyvendinimas

Prieš pasibaigiant terminui, pirkėjas informuoja pardavėją vienu iš šių būdų:

  • Užpildydamas ir išsiųsdamas elektroninį prašymą adresu: contact@inklabs.ro
  • Naudodamasis standartine atsisakymo forma
  • Bet kokiu kitu nedviprasmišku pareiškimu apie sprendimą atsisakyti sutarties

Pranešimas siunčiamas el. paštu contact@inklabs.ro arba paštu adresu: THE AXN SRL, Calea Moșilor Nr 88, Sc F, Ap 82, Bukareštas, Rumunija.

Pinigų grąžinimo terminas

THE AXN SRL grąžina gautas sumas be nepagrįsto delsimo ir ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų nuo atsisakymo pranešimo gavimo dienos. Grąžinimas atliekamas tuo pačiu mokėjimo būdu, kurį naudojo pirkėjas, išskyrus atvejus, kai pasirinktas būdas (pvz., atsiskaitymas gavus) neleidžia saugiai grąžinti pinigų – tokiu atveju pirkėjas sutinka su grąžinimu banko pavedimu.

Pardavėjas gali sulaikyti grąžinimą, kol gaus grąžintus produktus arba kol pirkėjas pateiks jų išsiuntimo įrodymą, atsižvelgiant į tai, kas įvyks anksčiau.

Pirkėjo pareigos atsisakymo atveju

Pirkėjas grąžina produktus be nepagrįsto delsimo ir ne vėliau kaip per 30 dienų nuo atsisakymo sprendimo pranešimo. Pirkėjas padengia tiesiogines produktų grąžinimo išlaidas, išskyrus atvejus, kai pardavėjas aiškiai sutinka jas padengti.

Atsisakymo teisės išimtys

Pirkėjas negali pasinaudoti atsisakymo teise, kai sutartis susijusi su:

  • Greitai gendančių ar trumpo galiojimo produktų tiekimu
  • Užplombuotų produktų, kurių negalima grąžinti dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių ir kuriuos vartotojas atplombavo, tiekimu
  • Produktų, kurie po pristatymo dėl savo prigimties neatskiriamai sumaišyti su kitomis prekėmis, tiekimu
  • Produktais, pagamintais pagal individualias pirkėjo specifikacijas

Siuntimo išlaidos ir pristatymo terminai

Visos kainos apima PVM. Tikslios išlaidos rodomos apmokėjimo metu prieš mokėjimą.

Šalis Siuntimo kaina Nemokamas siuntimas nuo Numatomas terminas (darbo dienos)
🇷🇴 Rumunija 19,90 lei 119,00 lei 1 diena
🇭🇺 Vengrija 1 890 Ft 12 000 Ft 2 dienos
🇧🇬 Bulgarija 9,00 BGN 60,00 BGN 2 dienos
🇸🇰 Slovakija €5,90 €30,00 2 dienos
🇸🇮 Slovėnija €5,90 €30,00 2 dienos
🇨🇿 Čekija 169,00 Kč 700,00 Kč 2 dienos
🇵🇱 Lenkija 19,90 zł 150,00 zł 2–3 dienos
🇭🇷 Kroatija €7,90 €30,00 2–3 dienos
🇬🇷 Graikija €5,90 €30,00 3–4 dienos
🇮🇹 Italija €7,90 €30,00 3–4 dienos
🇩🇪 Vokietija €6,90 €30,00 4–5 dienos
🇦🇹 Austrija €9,90 €30,00 4–5 dienos
🇫🇷 Prancūzija €10,90 €30,00 5–7 dienos
🇳🇱 Nyderlandai €11,90 €30,00 5–7 dienos
🇧🇪 Belgija €12,90 €30,00 5–7 dienos
🇮🇪 Airija €11,90 €30,00 5–7 dienos
🇪🇸 Ispanija €8,90 €30,00 6–7 dienos
🇵🇹 Portugalija €8,90 €30,00 7–8 dienos
🇩🇰 Danija 69,90 kr DKK 150,00 kr DKK 7–8 dienos
🇸🇪 Švedija 99,90 kr SEK 150,00 kr SEK 7–8 dienos
🇫🇮 Suomija €13,90 €30,00 7–8 dienos
🇲🇹 Malta €13,90 €30,00 8–9 dienos
🇱🇹 Lietuva €6,90 €30,00 10–11 dienų
🇱🇻 Latvija €7,90 €30,00 10–11 dienų
🇪🇪 Estija €9,90 €30,00 10–11 dienų
🇱🇺 Liuksemburgas €9,90 €30,00 10–11 dienų

Kontaktai

Dėl klausimų, susijusių su grąžinimais ar siuntimais, susisiekite su mumis:

THE AXN SRL
Calea Moșilor, Nr 88, Sc F, Ap 82, Bukareštas, Rumunija
El. paštas: contact@inklabs.ro
Telefonas: +40 793 173 700
Mokesčių kodas: 51514286
Prekybos registro numeris: J2025021460006